Política de Privacidade
Dados
A Ifred reconhece que a privacidade de suas informações pessoais são muito importantes, por isso estamos comprometidos e tomando todas as medidas possíveis para proteger seus dados, tratar com responsabilidade e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018).
Desejamos lhe oferecer uma experiência segura e transparente com uso dos nossos serviços. A nossa política de privacidade visa explicar como as suas informações e dados serão: coletados, usados, compartilhados, armazenados e descartados por meio do nosso site.
Suas informações e seus dados pessoais coletados são usados para diferentes finalidades de fins comerciais ou administrativos, como: identificar usuário, responder as solicitações e pedidos de informações do usuário, fornecer suporte, enviar conteúdos informativos sobre nossos produtos, informar sobre novidades de novas funcionalidades, enviar ofertas especiais, buscar opiniões, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Lembre-se, obrigatoriamente, você deve ser maior de 18 anos para interagir em nosso site. Todos os dados estão seguros e não são utilizados para outros fins que não sejam melhorias do serviço, aprimoramento da segurança, não sendo fornecidos para terceiros de nenhuma forma, em qualquer nível.
Localização
Coletamos dados de localização precisos ou aproximados de motoqueiros parceiros para possibilitar as entregas, habilitar recursos de rastreamento e segurança de entregas, prevenir e detectar fraudes e atender às exigências legais. O Ifred Mobotoy coleta esses dados quando seu app é executado em primeiro plano (está aberto e na tela) ou em segundo plano (aberto mas fora da tela) no dispositivo móvel desses indivíduos.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, podemos somente compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:
Com nossos prestadores de serviços contratados, que atuam em nosso nome. Podemos também divulgar seus dados com terceiro, quando:
Quando exigido por lei; Para responder a uma ordem judicial ou administrativa válida;
Como prova, em processo judicial ou administrativo;
Ao compartilhar seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços contratados, a Ifred exige a proteção e o uso dos seus dados pessoais de forma consistente com esta Política.
Armazenamento das Informações
As informações coletadas são armazenadas em nossa base de dados por meio de servidores próprios ou por meio de serviços contratados, como servidores em nuvem, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.
Para garantir a segurança dos dados, utilizamos várias medidas de proteções: administrativas, técnicas e físicas afim de proteger contra a perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais. Conforme segue:
Utilização de métodos padrões como Firewalls e Secure Socket Layers (“SSL”).
Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
Autorização de acesso somente por meio de canais de comunicação previamente autorizados aos locais onde armazenamos as informações;
A Ifred está comprometida com as melhores práticas de proteger seus dados pessoais, no entanto é necessário considerar que não podemos garantir a total segurança, pois na internet o processo de transmissão não é 100% seguro, e essa transmissão não é controlada por nós.
O tempo de guarda das informações respeitará o cumprimento das finalidades pelo quais os dados foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes. Bem como as melhores práticas de Segurança da Informação, as quais serão automaticamente excluídas ou anonimizadas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Atualização desta Política
Buscando a melhoria contínua, esta política pode ser atualizada periodicamente, visando fornecer a você mais segurança. Portanto, acesse a nossa política periodicamente para entender como estamos usando e protegendo seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em Julho, 2021.
Como entrar em contato
Para entrar em contato conosco em relação a esta política e nossas práticas de privacidade relacionadas, você pode mandar um e-mail para: contato@ifreddelivery.com.br.
Caso acredite que nós usamos de forma indevida quaisquer informações suas, favor nos contactar imediatamente e relatar esse uso indevido.